استمع الينا
تساهم سيارات المكاتب المتنقلة التي أهدتها الوكالة التركية للتعاون والتنسيق “تيكا” لأوزبكستان قبل نحو 4 سنوات، في توفير الخدمات الحكومية للمواطنين الأوزبك في أكثر المناطق النائية.
وبفضل 20 مركبة مكتبية متنقلة تبرعت بها “تيكا” لوكالة الخدمات الحكومية في وزارة العدل بأوزبكستان في سبتمبر/ أيلول 2018، بات بمقدور الوزارة تقديم مختلف الخدمات للمواطنين في أقصى أنحاء البلاد.
تمتلك سيارات المكاتب المتنقلة القدرة على توفير الخدمات الحكومية للمواطنين حتى في المناطق التي لا يتوفر فيها التيار الكهربائي، كونها مجهزة بألواح إنتاج الطاقة الشمسية.
وبفضل سيارات المكاتب المتنقلة تمكن المواطنون الذين يعيشون في المنطقة الجبلية من تلقي الخدمات الحكومية اللازمة دون أن يجدوا أنفسهم مجبرين على الذهاب إلى مراكز المناطق أو المدن.
ـ قرابة 200 خدمة حكومية
وقالت المتحدثة الصحفية باسم وكالة الخدمات الحكومية الأوزبكية سيوارا زاكروفا، إن المكاتب المتنقلة العشرين التي تبرعت بها “تيكا” تلعب دورًا مهمًا في توفير الخدمات الحكومية لأكثر المناطق النائية في البلاد.
وأضافت زاكروفا لمراسل الأناضول، أن من أبرز ما تقدمه المكاتب المتنقلة للمواطنين خدمات كاتب العدل، والضرائب، ومعاملات الميراث، والتأمين وسند الملكية، وتأسيس الشركات، وتصريح العمل والترخيص، وشهادة الميلاد، والهوية، وجوازات السفر ورخص القيادة، والكهرباء، والغاز، والمياه ودفع الفواتير، وتسجيل المستندات والوثائق، وغيرها.
وذكرت أن المكاتب المتنقلة تقدم حوالي 200 نوع من الخدمات الحكومية، بما في ذلك خدمات التقاعد ومعاملات الخدمات العسكرية، واشتراكات الغاز الطبيعي والكهرباء للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين، وتصاريح البناء والمعمارية.
وأوضحت أن مركبات المكاتب المتنقلة تقدم خدمات حكومية لأكثر من مليون شخص في المناطق النائية كل عام، وأن كل مركبة تقطع بين 10 و12 ألف كيلومتر سنويًا من أجل ذلك.
ـ خدمات حكومية قريبة من المواطن
وقال المسؤول في وكالة الخدمات الحكومية في طشقند أركين دوريبوف، إن مركبات المكاتب المتنقلة، التي تحتوي على ألواح توليد للطاقة الشمسية واتصال بالإنترنت، بإمكانها العمل حتى في الأماكن التي لا توجد فيها كهرباء.
وذكر دوريبوف أن المكاتب المتنقلة أظهرت أداءً ممتازًا ووفرت خدمات حكومية مهمة للمواطنين الذين يسكنون في المناطق النائية التي يجري تحديدها مسبقًا، وفقا للحاجة السكانية فيها.
وأردف: بفضل المكاتب المتنقلة، تم قديم الخدمات الحكومية إلى أكثر من مليون شخص خلال عام 2021. إن المكاتب المتنقلة وفرت حلولًا ناجعة وساهمت في تقريب خدمات المؤسسات الرسمية من سكان المناطق النائية وتوفير الوقت والمال عليهم.
ـ تقدير السلطات الأوزبكية
وأجرى منسق برنامج “تيكا” في العاصمة الأوزبكية جمال الدين توناي، زيارة إلى قرية “سنكانك”، التي تبعد نحو 80 كيلومترًا عن طشقند، للاطلاع على الخدمات التي توفرها المكاتب المتنقلة للمواطنين.
وأوضح توناي لمراسل الأناضول، أن هذه المكاتب تقدم خدمات حكومية متنوعة لأهالي المناطق البعيدة عن مراكز المدن والأقضية، مؤكّدًا أنها تحظى بتقدير السلطات الأوزبكية.
وأردف: “عندما رأى رئيس أوزبكستان شوكت ميرزيوييف، المكاتب المتنقلة التي قدمتها تيكا لوكالة الخدمات الحكومية في وزارة العدل الأوزبكية، أظهر اهتمامًا كبيرًا بها، وأعجب كثيرًا بالفكرة التي تقوم عليها”.
وختم توناي بالقول: “يسعدنا أن نحظى بالثناء والتقدير من قبل رأس الدولة الأوزبكية. نحن في تيكا، نشعر بالسعادة لمساهمتنا في تسهيل حياة الشعب الأوزبكي من خلال المكاتب المتنقلة التي قدمناها لهم”.
